AddThis Social Bookmark Button

 

sorif travel

OMRA 2015 - Sorif Travel  

Témoignage

Témoignage vérifié verifie*



Nom

Essemmar

        Prénom

Seddik

         Date de départ 01 Juillet 2015
Nom de l'hôtel à la Mecque

HOTEL RAMADA au lieu de l’H0TEL LE GRAND

Partager votre témoignage

Nous sommes au regret de vous annoncé que notre séjour ne c'est pas passé comme prévu, malgré tout ce que le ministère de l'hadj a bien voulu faire pour nous, et nous les en remercions, nous avons encore du couvrir à plusieurs adresse différente et sonné à plusieurs interlocuteurs différents pour: *nous loger à notre arrivé à makka (voir fichier joint) * pouvoir prolonger notre séjour donc au 23/07/2015 comme convenue sur le contrat et non pas au 17/07/2015 comme la réservation à été soumis à la réception de l'hôtel par le ministère de l'hadj "vu que l'hôtel nous à signaler 5 jours à l'avance que nôtre départ de l'hôtel étais prévue pour le 17/07/2015.

c'est là que nous avions remarquer qu'il y avait un problème " et tous celà sans l'aide des accompagnant et responsables sensé nous soutenir et nous accompagné dans toutes ses démarches, Sans oublier les 14heures d'attentes à la réception de l'hôtel (Ramada) par manque de chambres et 02heures d'attentes à l'hôtel (Anjum) Et tout cela accompagnée de 2 personnes âgé , Sans oublier les personnes âgé du restant du groupe.

 

Un témoignage est "vérifié" lorsque nous avons pu vérifier si le témoin est réel, qu'il est réellement client de cette agence et qu'il a effectivement effectué le voyage. Quant à la véracité des témoignages, nous en laissons la responsabilité aux témoins.