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belmatoursOmra 2014 - Belma Tours

Témoignage

verifieVérifié

Nom X         Prénom X          Date de départ 29 Juin 2014
Avez-vous bénéficié d'un contrat : Oui/Non Avez-vous bénéficié d'un guide ou imam Oui/Non
Nom de l'hôtel à Medine X
Nom de l'hôtel à la Mecque X
La distance de l'hôtel à la mosquée sacrée était bien réelle Oui/Non
L'agence a-t-elle respectée ses engagements concernant la visite, la ponctualité, etc. Oui/Non
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Il a promis un Hotel de 4 étoiles pour 2200 euros devant ces trois guides qui travaille avec lui, j'ai choisi et payer l'hotel 4étoiles à l'arrivée il nous a mis dans un Hotel de 3 étoiles qui vaut 1900 euros il me doit la différence de 300 euros il ne veut pas me la restituer alors que j'ai entendu des pèlerins qui nous ont rejoint pour les deux dernières semaines que le patron les a contacter pour venir récupérer la différence de 300 euros parce qu'il n y aura pas d'hotel de 4 étoiles comme prévu il n y avait pas de contrat il y avait juste la publicité

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